廖文象：战略规划应做到如何整合新兴技术来提高业务效率、创造新的价值和客户体验；利用数据驱动决策，确保战略规划包括数据管理、分析和利用，投资数据科学和分析团队，更好的了解市场、竞争对手；与合作伙伴建立更紧密的关系，共同推动产业链上下游的生态系统；做好可持续发展提高社会责任感；搭建优秀的、具备数字技能的团队；注重风险管理、客户体验；建立有效的监测机制。

2.数据开发应用的问题？

廖文象：企业要建立数据文化、让员工了解数据对业务决策的重要性；做好数据收集和存储；为员工提供数据分析工具和平台；整合各部门和系统中的数据，获得全面的视图；利用数据挖掘和机器学习技术，发现隐藏在数据中的模式和趋势；做好对部分业务的实时数据分析，确保数据的隐私和安全合规性；鼓励不同部门做好数据分享和协作，建立反馈循环，允许员工提出改进意见。以上都要确保企业高层领导的支持。

3.企业数字化治理机制？

廖文象：要明确数字化治理目标、制定数字化治理策略；组建跨部门的数字化治理团队；建立健全的数据治理框架，评估优化技术框架以使用数字化需求；重新审视和优化业务流程，以适应数字化环境；确保数字化治理包括数字安全和合规性；建立绩效评估与监测。

4.业务模式的创新和数字业态的转变？

廖文象：企业要深入了解客户需求，制定清晰的数字化战略；利用数据分析和人工智能等技术来支持决策制定；建立数字化平台，将用户体验放在首要位置；共建生态系统合作关系；采用数字化营销策略，吸引新客户；采用敏捷开发方法，快速测试和迭代新的业务模式；做好人才储备、风险管理；建立监测和评估机制，以度量业务模式创新的成功。