【中国，上海】4月28日，第七届华为上海高品质服务产业联盟论坛在上海成功举办，本次大会汇集数百位服务伙伴及专家，共同探讨AI时代下客户服务一致性体验的新方向和新机遇。龙田科技受邀出席本次论坛发表主题分享，并荣获上海高品质服务产业联盟理事单位、ASC授权服务中心伙伴、联合课题、优秀个人、专家等十五项服务荣誉认可。
以客户为先，深化沪上服务发展
为实现服务产业的可持续健康发展，龙田科技作为上海高品质服务产业联盟理事单位，与华为及其他理事成员单位共同宣誓，将坚定不移的实施全员、全过程、全价值链的质量管理，为客户提供高品质一致性服务体验。
龙田科技常务副总 刘涛（左三）
经验互享，深化服务生态建设
龙田科技常务副总刘涛以《守护、激活、做大商业市场新空间》为主题，展开分享。
龙田科技常务副总 刘涛
随着设备老旧导致故障多、设备EOS等情况的产生，商业市场客户往往面临IT预算不足、换新动力不足、报废年限不够等问题。面对存量市场中的挑战与机遇，龙田科技从“强化主动服务、重启失联客户、挖掘存量价值”三方面出发，深挖存量市场新空间，推进客户数字化转型。
强化主动服务，构建全链条服务能力
重启失联客户，激活潜在市场活力
挖掘存量价值，实现长效共赢
龙田科技服务专家戎华伟以《服务专家成长之路》为主题，展开分享。
龙田科技服务专家 戎华伟
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助力公司服务体系升级，提升服务效率； -
高品质服务增强客户粘性； -
高品质服务传递企业的专业性和责任感，提升服务价值。
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快速诊断故障原因及时恢复客户业务，减少客户损失； -
提升网络性能和资源利用率，为客户创造更大价值； -
结合行业趋势和客户需求，助力客户业务创新和数字化转型。
专业认证，构建服务能力图谱
龙田科技获颁2025年高品质服务产业联盟理事单位
龙田科技凭借卓越实力，顺利通过华为基础服务能力认证考核，成为华为授权ASC授权服务中心伙伴。这一殊荣，是华为对龙田科技在工程交付、解决方案实施、维护服务等多方面实力认可。龙田科技将以更专业的服务，为客户铸就坚实后盾。
龙田科技获颁2025年ASC授权服务中心伙伴
龙田科技联合华为上海代表处共同发布课题《伙伴服务销售体系打造，支撑服务市场拓展》，未来将携手华为共同探索客户服务需求，打造伙伴服务offering，以华为能力赋能渠道，与伙伴一起打造伙伴服务体系，支撑伙伴服务市场拓展。
龙田科技联合华为发布服务课题
携手同行，再获多项服务殊荣
本次论坛，华为对2024年度做出卓越贡献的服务伙伴们进行表彰，在优秀伙伴专家、优秀伙伴讲师、满天星进步之星等评选中龙田科技脱颖而出，共计荣获四项殊荣。
龙田科技服务运营总监吴鑫磊（右五）、服务专家戎华伟（左六）荣获2024年优秀伙伴专家
龙田科技宋昭威荣获2024年优秀伙伴讲师（右三）
龙田科技王志刚荣获2024年满天星进步之星（代领）
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践行“品质服务”离不开每一个工程师的专业服务能力，2024年伙伴大比武，龙田科技共有三位伙伴荣获四项殊荣。
龙田科技张俊杰荣获数通赛道一等奖
龙田科技服务专家戎华伟荣获存储赛道二等奖、宋昭威荣获安全赛道二等奖
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龙田科技宋昭威荣获数通赛道三等奖
2025年，龙田科技携手上海高品质服务产业联盟再次出发。共有两位专家被聘任为伙伴专家；两位专家被聘任为伙伴讲师。
龙田科技服务运营总监吴鑫磊被聘任为服务解决方案销售伙伴专家（右五）
龙田科技张俊杰被聘任为数通能委会伙伴专家（代领）
龙田科技袁星星、党卫东被聘任为伙伴讲师（代领）
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龙田科技拥有23年系统集成经验，具备项目全生命周期管理能力，服务范围覆盖规划咨询、设计实施、运维运营全流程。基于云计算、大数据、人工智能、物联网等技术，在智慧园区、智慧物流、智慧矿山、智慧生物、数据治理等领域，研发场景化解决方案，助力客户数字化转型 。
本次华为上海高品质服务产业联盟论坛，龙田科技收获十五项认证与殊荣。未来，龙田科技将继续秉持“服务成就客户价值”的理念，携手华为为更多客户提供高品质、一致性的服务体验。
注：本文部分图片来自华为官方拍摄，版权归作者所有
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